Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER KARO HEALTHCARE GROUP

Der Schutz Ihrer Daten ist uns bei Karo Healthcare AB (zusammen mit unseren verbundenen Unternehmen „Karo“, „wir“ oder „uns“) wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Informationen, die mit Ihnen persönlich in Verbindung gebracht werden können, wie z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, werden als „personenbezogene Daten“ bezeichnet.

Zusammenfassend verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:

  • Soweit dies zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
  • Um Ihnen Angebote und Inspirationen zu bieten. Dafür nutzen wir Newsletter, SMS und gezieltes personalisiertes Marketing in sozialen Medien sowie weitere Online- und Offline-Aktivitäten.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten.
  • Wir möchten Sie nach Karo fragen und was Sie von uns halten.
  • Um Sie an jeden Warenkorb zu erinnern, den Sie zurückgelassen haben.
  • Zum Erstellen und Verwalten Ihres Kundenkontos.
  • Zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften (wie beispielsweise Verbraucher- und Rechnungslegungsrecht).

Sie haben gemäß dem Datenschutzgesetz verschiedene Rechte. Beispielsweise haben Sie jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen. Sie können sich auch über Ihre Rechte informieren und darüber, wie Sie Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen können.

Möchten Sie mehr erfahren? Ausführliche Erläuterungen finden Sie weiter unten. Wir informieren Sie darüber, wie , warum und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Karo Healthcare AB, Handelsregisternummer 556309-3359, ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten verarbeiten, die sie von unserer Website beim Kauf erhalten, und dass sie selbst für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind.

Kontaktdaten

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@karo.com , wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Unsere Adresse lautet: Klara Norra Kyrkogatan 33, SE-111 22 Stockholm, Schweden.

Aus welchen Quellen beziehen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben oder die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie einen Kauf tätigen oder unsere Website besuchen.

Wer hat Zugriff auf Ihre persönlichen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich von uns hier bei Karo verarbeitet. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen. In einigen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter. Weitere Einzelheiten zu den Zwecken, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, und zu den weitergegebenen Daten finden Sie weiter unten. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen weitergeben, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber effektiv und effizient zu erfüllen, beispielsweise:

  • Unsere Zahlungsdienstleister erhalten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, damit wir sicherstellen können, dass Sie uns bezahlen.
  • Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an Versandunternehmen weitergeben, damit wir Ihre Produkte an Ihre Wohnadresse oder Abholstelle liefern und Rücksendungen bearbeiten können.
  • Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit dem Anbieter, der uns technische Lösungen zum Sammeln und Veröffentlichen von Bewertungen bereitstellt, damit wir Ihre Bewertungen auf unserer Website sammeln und veröffentlichen können.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weiter, die uns Marketingdienstleistungen anbieten, damit wir relevante Produkte bewerben und unsere Website so relevant wie möglich gestalten können. Zu diesen Unternehmen gehören Facebook und Google.
  • Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an IT-Dienstleister weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten und uns als Assistenten bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen unterstützen.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie detailliertere Informationen darüber erhalten möchten, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben.

Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR?

Karo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb der EU/des EWR. Gelegentlich nutzen wir jedoch Anbieter außerhalb der EU/des EWR. Karo stellt sicher, dass bei jeder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR ein ausreichend hohes Schutzniveau gewährleistet ist, sodass die Übermittlung im Einklang mit der DSGVO erfolgt. Karo kann Ihre personenbezogenen Daten in die USA, an unseren Newsletter-Anbieter und an unsere Dienstleister übermitteln, um relevante Produkte zu vermarkten und unsere Website so relevant wie möglich zu gestalten. Bei Fragen zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte.

Wie können Sie Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen?

Sie haben gemäß dem Datenschutzgesetz verschiedene Rechte, die es Ihnen ermöglichen, Einfluss auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu nehmen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie unten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen hierzu haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf wird ab dem Zeitpunkt Ihres Widerrufs wirksam.

Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen, sofern sich dies aus Ihrer besonderen Situation ergibt. Weitere Informationen zur Interessenabwägung finden Sie weiter unten. Sie können jederzeit dem Erhalt von Direktmarketing-Informationen, wie z. B. Newslettern, widersprechen. In bestimmten Fällen besteht kein Widerspruchsrecht, beispielsweise wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.

Zugangsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Anfragen richten Sie bitte an info@karo.com . Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Kopie dieser Daten sowie Informationen über deren Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen und uns aufzufordern, unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) und Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht. Sie haben außerdem das Recht, Karo aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dies können Sie beispielsweise tun, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten oder wenn die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist und Sie der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen deren Einschränkung verlangen. Dies gilt auch, während wir eine Interessenabwägung durchführen, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.


Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies können Sie in dem EU-/EWR-Mitgliedstaat tun, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß gegen geltende Datenschutzgesetze stattgefunden hat. In Schweden ist die schwedische Datenschutzbehörde (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) die zuständige Aufsichtsbehörde.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, uns anzuweisen, bestimmte Elemente Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen zu übertragen (Datenübertragbarkeit). Dieses Recht gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie uns in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren und kompatiblen Format bereitstellen, sofern:

  • Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags; und
  • Die Daten werden automatisch verarbeitet

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt von Karo an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, sofern dies technisch möglich ist.

Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und warum?

Wir legen Wert auf größtmögliche Transparenz hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Gründe dafür. Die folgenden Tabellen enthalten detailliertere Informationen darüber, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (Verarbeitungszwecke), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten für die jeweiligen Zwecke speichern.

Für den Kaufvorgang notwendige Verarbeitungsschritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Dies umfasst auch die Sicherstellung der Lieferung Ihrer Produkte.

Bitte beachten Sie, dass unsere Zahlungsdienstleister Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls verarbeiten, um die Zahlung Ihrer Bestellung abzuwickeln. Unsere Zahlungsdienstleister sind für diese Datenverarbeitung unabhängige Verantwortliche. Einige unserer Zahlungsdienstleister bieten Ihnen die Möglichkeit, Einkäufe einfacher zu tätigen, indem Ihre persönlichen Daten automatisch eingegeben oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Zweck – Einkäufe tätigen

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Zur Abwicklung Ihres Kaufs, zur Bestätigung Ihres Kaufs, zur Lieferung Ihres Kaufs und zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Sendung sowie zur Erfassung von Informationen über Ihre Erfahrungen.

Name
 E-Mail
 Bestellinformationen
 Ausgewählte Zahlungsmethode
 Adresse
Telefonnummer

Vertrag

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für 36 Monate nach Ihrer Bestellung.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unseren Zahlungsdienstleister weiter, der diese im Zusammenhang mit Ihrem Kauf verarbeitet. Unser Zahlungsdienstleister ist ein unabhängiger Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung unseres Zahlungsdienstleisters. Genauere Angaben hierzu erhalten Sie beim Kauf.

Wir werden außerdem Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kontaktdaten und Ihre Bestellinformationen an unseren Speicherdienstleister weitergeben, der Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag als Datenverarbeiter verarbeitet.

Wir übermitteln Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten über unseren Lagerdienstleister an den von Ihnen gewählten Versanddienstleister, damit Ihre Produkte zugestellt werden können. Die von uns beauftragten Versanddienstleister sind unabhängige Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte informieren Sie sich in deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien über deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Zweck – Beantwortung Ihrer Fragen zu Ihrem Kauf, Rücksendungen usw.

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls es Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Kauf gibt, beispielsweise wenn ein Produkt zurückgerufen wurde oder nicht mehr verfügbar ist, oder ähnliche Informationen.

Name

E-Mail

Bestelldetails (welche Artikel Sie bestellt haben)

Berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, damit wir Sie bei Problemen mit Ihrem Kauf kontaktieren können.

Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie machen
 Ihr Kauf und für weitere 36 Monate danach.

Wenn Sie Ihr Recht ausüben möchten
Sie können Ihre Bestellung stornieren, unsere Umtausch- und Rückgabebestimmungen in Anspruch nehmen oder Ihr Produkt umtauschen und dabei die Verbraucherschutzgesetze einhalten.

Name
 E-Mail
 Bestelldetails
 Adresse
 Telefonnummer

Vertrag
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich.


Rechtliche Verpflichtung

 Die Verarbeitung ist außerdem erforderlich, damit wir im Einklang mit den Verbraucherschutzgesetzen handeln können.

Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie machen
Ihre Daten werden für Ihren Kauf und für weitere 12 Monate danach gespeichert. Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, bis wir über Ihr Widerrufsrecht, die Anwendung unserer Umtausch- und Rückgabebestimmungen oder den Umtausch eines Produkts entschieden und eine Rückerstattung durchgeführt oder Ihnen das neue Produkt zugesandt haben.

Um etwaige Beschwerden zu bearbeiten,
 Ansprüche und/oder Rechtsstreitigkeiten gegen uns.

Name
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift)
 Bestellinformationen
 Relevante Informationen, die Sie im Zusammenhang mit der Beschwerde, dem Anspruch und/oder dem Rechtsstreit angegeben haben, wie z. B. Einzelheiten zum Problem mit der Ware.

Rechtliche Verpflichtung

 Die Verarbeitung ist außerdem erforderlich, damit wir im Einklang mit den Verbraucherschutzgesetzen handeln können.

Ab dem Zeitpunkt, an dem wir von Ihrer Beschwerde, Ihrem Anspruch und/oder Ihrem Rechtsstreit Kenntnis erlangen, und solange dieser andauert, speichern wir Ihre Daten. Sollten wir Ihren Anspruch ablehnen, bewahren wir die Informationen stets für 36 Monate auf, falls Sie den Rechtsstreit von einer anderen Organisation prüfen lassen möchten.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unseren E-Commerce-Plattformanbieter und unseren Kundendienstanbieter weitergeben, die personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt, damit wir die gesetzlichen Anforderungen erfüllen können.

In einigen Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen oder sonstigen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise den Aufbewahrungspflichten gemäß dem Rechnungslegungsgesetz, dem Geldwäschegesetz und den Verbraucherschutzgesetzen. Sollten Sie uns die für diese Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihren Kauf nicht abwickeln.

Zweck – die Erfüllung der Anforderungen gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Zur Einhaltung von Gesetzen wie dem Rechnungslegungsgesetz und den Geldwäschebestimmungen

Transaktionsinformationen, Zahlungshistorie und weitere Angaben sind in Ihrer Rechnung enthalten.
 wie Name und Kontaktdaten.

IP-Adresse

Rechtliche Verpflichtung.

Um die gesetzlich festgelegten Anforderungen zu erfüllen.

Ab dem Zeitpunkt Ihres Kaufs und für sieben (7) bis acht (8) Jahre gemäß dem schwedischen Rechnungslegungsgesetz und fünf bis zehn (5–10) Jahre gemäß den Geldwäschegesetzen.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unseren IT-Dienstleister weitergeben, der diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeitet.

Verarbeitung zur Verwaltung von Bewertungen

Zweck – Verwaltung von Rezensionen

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Veröffentlichung Ihrer Rezension auf unserer Website.

Name

E-Mail

Bestellinformationen

Rezension

Zustimmung

Wir werden Sie stets um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Ihre Bewertung veröffentlichen.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer Daten vor Ihrem Widerruf.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen nach Ihrem Kauf eine Anfrage senden zu können.

Ihre Bewertung bleibt auf der Bewertungsplattform erhalten.
bis Sie es entfernen

Empfänger personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit unserer Marketingplattform, die diese als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag verarbeitet.

Verarbeitung zur Verwaltung Ihres Kundenkontos

Sie können auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen. Dieses wird automatisch erstellt, sobald Sie einen Kauf bei uns tätigen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, um Ihr Kundenkonto zu verwalten. Ohne die erforderlichen personenbezogenen Daten können wir Ihnen kein Kundenkonto bereitstellen.

Zweck – Verwaltung Ihres Kundenkontos

 

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Um das Kundenkonto zu verwalten, das Sie
 haben ein Konto erstellt, mit dem Sie sich anmelden und Ihre bisherigen Einkäufe einsehen können.

 Dies beinhaltet das Senden von aktualisierten Informationen zu Ihrem Konto und unserer Datenschutzrichtlinie.

 Dazu gehört auch die Verarbeitung, damit Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihr Konto umgesetzt werden können.

Wir verwenden Cookies, um Sie beim Einloggen zu identifizieren, damit Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet bleiben können.

Name
 Benutzername

E-Mail
 Bestelldetails

Kaufhistorie

Rücksendungen und Beschwerden
 Adresse
 Telefonnummer

Anmeldedaten

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung unseres Vertrags erforderlich, um Ihnen ein Konto bereitzustellen, sobald Sie sich dafür entschieden haben. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist außerdem erforderlich, um Ihnen Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie zukommen zu lassen und damit geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie uns zur Löschung Ihres Kontos auffordern oder bis zu
 nicht länger als zwei (2) Jahre nach Ihrem letzten Kauf oder bis Sie sich entscheiden, Ihr Kundenkonto zu löschen.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unsere Marketingplattform weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Datenverarbeiter verarbeitet.

Verarbeitung Ihrer Daten, damit wir Ihnen Neuigkeiten, Inspirationen und relevante Angebote zukommen lassen können.

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen und so Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren und für Marketingzwecke. Unsere Cookie-Richtlinie [ = Link einfügen ] enthält weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und zu welchem ​​Zweck.

Zweck – Newsletter und andere Marketingmaßnahmen

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Damit wir Ihnen Newsletter zusenden können
 und entsprechende Angebote auf Anfrage

E-Mail

Telefonnummer

Adresse
 Bestellinformationen
 Kaufhistorie
Besuchshistorie

(Basierend auf Ihrer Interaktion im Zusammenhang mit dem Newsletter)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten
 basierend auf Ihrer Einwilligung, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden.

Wenn Sie sich für den Erhalt von Newslettern und relevanten Angeboten entscheiden, werden wir Ihnen diese weiterhin zusenden, bis Sie sich von unseren Newslettern abmelden.

Um Ihnen nach Ihrem Kauf Marketinginformationen zukommen zu lassen.

E-Mail
 Bestellinformationen Kaufhistorie

Alter
Besuchshistorie

(Basierend auf Ihrer Interaktion im Zusammenhang mit dem Newsletter)

Sobald Sie einen Kauf getätigt haben, werden wir diesen bearbeiten.
 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihnen relevante Direktwerbung zukommen zu lassen. Dies geschieht nur, wenn Sie einen Kauf getätigt und dem Erhalt von Marketingmitteilungen nicht widersprochen haben.

Wenn wir Newsletter auf der Grundlage von
 Aufgrund unseres berechtigten Interesses werden wir Ihnen solche Marketingmitteilungen noch zwei (2) Jahre nach Ihrem letzten Kauf zusenden, es sei denn, Sie widersprechen dem Erhalt von Marketingmitteilungen vor diesem Zeitpunkt.

Um gezieltes Marketing durchzuführen, das auf Folgendes abzielt
 Sie in sozialen Medien und auf Webseiten Dritter.

Name

E-Mail
 Kaufhistorie

Suchverlauf

Klickverlauf

Interaktionsdaten


Unser berechtigtes Interesse
 ist die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, um unser Marketing für Sie relevanter zu gestalten.
 Dies tun wir nur, wenn Sie bei uns einen Kauf getätigt und der Zusendung von Marketingmitteilungen nicht widersprochen haben.

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet
ab dem Zeitpunkt Ihres Kaufs und für weitere zwei (2) Jahre, sofern Sie unserer Vermarktung nicht vorher widersprechen.

Wir behalten uns das Recht vor, Fotos/Videos zu veröffentlichen.
 des Produkts, das Sie in Ihren sozialen Medien geteilt haben, um unsere Produkte auf unserer Website zu vermarkten

Das Foto/Video, das Sie in sozialen Medien geteilt haben, Ihr Benutzername und der Text. Dies kann persönliche Daten über Sie enthalten.

Unser berechtigtes Interesse
 Es geht darum, Material zu veröffentlichen, das Sie mit unseren Marken versehen haben.

Bis Sie uns mitteilen, dass Sie nicht mehr
 Sie möchten, dass wir Ihr Foto/Video auf unserer Website zeigen?

Empfänger personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unseren E-Commerce-Plattformanbieter und unseren Marketingplattformanbieter weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten.

Sofern Sie zugestimmt haben, stellen wir Werbeplattformen wie Meta und Google, mit denen wir zur Optimierung unserer gekauften Anzeigen zusammenarbeiten, Pixel zur Verfügung. Anschließend teilen wir aggregierte Informationen zu pseudonymisierten personenbezogenen Daten.

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie sich per E-Mail oder über andere Kanäle an unseren Kundenservice wenden.

Zweck – Kundenservice

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Damit wir Ihre Fragen beantworten können, wenn Sie uns über Formulare auf unserer Website, telefonisch, über soziale Medien oder über andere Kanäle kontaktieren.

Name,

Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse)

Adresse

Social-Media-Benutzername

Fallinformationen und alle uns zugesandten Fotos sowie sonstige uns von der Person zur Verfügung gestellte Informationen.

Berechtigtes Interesse

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Kontakt mit Ihnen zu verwalten und nachzuverfolgen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus der Kommunikation mit Ihnen für 12 Monate nach Beendigung unseres Kontakts mit Ihnen in dieser Angelegenheit aufbewahren.

Damit wir kommunizieren können
mit Ihnen, wenn Sie uns kontaktieren und uns Feedback geben.

E-Mail

 Wir verarbeiten auch Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Rückmeldung übermitteln.

Berechtigtes Interesse


Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Kontakt mit Ihnen zu verwalten und nachzuverfolgen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus der Kommunikation mit Ihnen für 12 Monate nach Beendigung unseres Kontakts mit Ihnen in dieser Angelegenheit aufbewahren.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unseren Kundendienstanbieter weitergeben, der Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag als unser Datenverarbeiter verarbeitet.

Verarbeitungsprozesse, die stattfinden, wenn Sie unsere Website besuchen

Ihre personenbezogenen Daten werden von Ihrem Mobiltelefon, Computer oder anderen Geräten, die Sie zum Besuch unserer Website verwenden, erfasst, sofern Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen und so Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren und für Marketingzwecke. Dies wird als Profiling bezeichnet. Unsere Cookie-Richtlinie [ = Link einfügen ] enthält weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und zu welchen Zwecken.

Wir und unsere Dienstleister ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Zweck – Wenn Sie unsere Website besuchen

Verarbeitung

Personenbezogene Daten

Rechtliche Grundlage

Speicherdauer

Um unsere Website und ihre Funktionen zu verbessern, das Benutzererlebnis individuell anzupassen und zu optimieren sowie zu analysieren, wie Sie unsere Website nutzen.

Berechnung der Besucherzahlen unserer Website.

Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. welche Produkte Sie angeklickt haben.

Die geografischen Gebiete, aus denen Sie unsere Website nutzen.

Besuchshistorie

Zustimmung

Wir holen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ein, wenn Sie unsere Website besuchen.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten höchstens 24 Monate nach Ihrem Besuch auf unserer Website oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Um Ihren abgebrochenen Warenkorb zu speichern und Sie an die noch vorhandenen Produkte zu erinnern
in Ihrem Warenkorb, falls Sie einen Kauf durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse eingeleitet haben.

E-Mail

Informationen zu den Produkten in Ihrem Warenkorb.

Unser berechtigtes Interesse
 Um Ihnen den Kauf des Produkts, an dem Sie Interesse gezeigt haben, indem Sie es Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, so einfach wie möglich zu machen.

Von dem Moment an, in dem Sie es platzieren
 Das Produkt wird in Ihrem Warenkorb gespeichert, bis Sie den Kauf abschließen, jedoch nicht länger als fünf (5) Tage.

Auf Ihrer Nutzung unserer Website basierende Angebote für unsere Produkte werden Ihnen auf den von Ihnen besuchten Social-Media-Seiten beworben.

Wir nutzen Marketingdienste, die auf der Analyse Ihrer Nutzung unserer Website basieren, mithilfe von Cookies, Pixeln oder ähnlichen Technologien sowie auf Informationen, die diese Marketingdienste über Sie speichern.

Digitale Kennung Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen.

Klickverlauf.

Kaufhistorie .

Webbrowser

Bildschirmauflösung.

Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. auf welche Produkte Sie geklickt haben.

Die geografischen Gebiete, aus denen Sie unsere Website nutzen.

Besuchshistorie

Zustimmung

Wir holen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ein, wenn Sie unsere Website besuchen.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wir senden Ihnen möglicherweise bis zu 24 Monate nach Ihrem Besuch auf unserer Website Marketingmitteilungen.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unseren E-Commerce-Plattformanbieter und unseren Marketingplattformanbieter weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten.

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu erhalten. Mit Ihrer Einwilligung stellen wir Werbeplattformen wie Meta, TikTok und Google Pixel zur Verfügung, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere gekauften Anzeigen zu optimieren. Anschließend teilen wir aggregierte Informationen zu pseudonymisierten personenbezogenen Daten.

WIE HABEN WIR DIE INTERESSENABWÄGUNG BEWERTET, WENN DIE RECHTMÄSSIGE GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UNSER BERECHTIGTES INTERESSE IST?

Karo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und stützt sich dabei auf unser berechtigtes Interesse. Wir führen eine Interessenabwägung durch, um die Rechtsgrundlage zu ermitteln. Unser berechtigtes Interesse ist in den obenstehenden Tabellen dargestellt. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir diese Abwägung durchgeführt haben. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Karo behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Die jeweils gültige Richtlinie kann auf unserer Website eingesehen werden.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde von Karo am 1. Juni 2024 aktualisiert.